Los compradores B2B actuales tienen altas expectativas, y esas expectativas no se cumplirán si los compradores B2B están acostumbrados a interacciones sofisticadas con los consumidores en sus vidas personales. Los compradores ejecutivos B2B no están impresionados por el marketing impulsado por un análisis de datos amplio y relativamente impersonal que conduce a interacciones inconsistentes y conflictivas ni por la participación de ventas que no atiende específicamente a sus necesidades en el momento adecuado. Este blog recomienda adoptar un nuevo enfoque que unifique los datos de las relaciones en todo el ciclo de vida del cliente.
Turn prospects into engaged customers with intelligent sales and marketing – Microsoft Dynamics 365 Blog
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